Toimituskäytäntö
Verkkokaupan tuotteita myy ESENGO y-tunnus 3322948-5. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron kotimaassa ja EU:n alueella. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.esengo.fi ostoskorin kautta. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Ostaminen ja sovitus onnistuu myös sovitusti Esengon toimistolla Helsingissä.
Toimitusajat
Pyrimme käsittelemään tilaukset 1-4 päivän kuluessa tilauksen saapumisesta ja toimittamaan Suomen Postin kautta asiakkaalle. Kampanjat, viikonloput sekä pyhät saattavat vaikuttaa toimitusaikoihin. Huomioithan, että joillakin tuotteilla voi olla erillinen toimitusaikataulu, joka voi olla pidempi kuin aiemmin mainittu lähetysaika. Jos näin on, tämä on erikseen mainittu kyseisen tuotteen kohdalla.
Kansainväliset asiakkaat ovat itse vastuussa maansa veroista, tullista ja / tai alv. maksuista.
Viikonlopun aikana tulleet tilaukset postitetaan maanantaina.
Toimituskulut
Tilauksen hintaan lisätään postituskulut, jotka päivittyvät automaattisesti toimitusosoitteen mukaan.
Ilmainen toimitus Suomen sisällä yli 100€ ostoksiin
Toimituskulut Suomen sisällä: 5,90 €
Toimitus Euroopassa 5,90 €